QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON DE VOS PRODUITS?


Les délais de livraison sont de 3 à 10 jours ouvrables pour la réception de vos produits. Nous traitons les commandes dans un délai de 24 à 72h. Une fois la commande envoyée vers votre destination, le délai de livraison est de 1 à 3 jours ouvrables (veuillez prévoir 3 jours ouvrables supplémentaires lors des périodes de pointe).




EXPÉDIEZ-VOUS DANS LE MONDE ENTIER?


Nous n'expédions malheureusement pas dans le monde entier. Pour le moment, nous expédions uniquement au Canada.




FOURNISSEZ-VOUS DES NUMÉROS DE SUIVI POUR SAVOIR OÙ SE TROUVE MON COLIS?


Absolument. Vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi pour suivre votre colis 2 à 3 jours après avoir passé votre commande.




PUIS-JE ANNULER MA COMMANDE?


Malheureusement, nous ne pouvons pas annuler une commande. Dès que vous passez une commande, nous créons et préparons cette dernière spécifiquement pour vous. Nous nous efforçons d'offrir le meilleur et le plus rapide service possible.




OÙ VOUS SITUEZ-VOUS?


Nous sommes situés dans la province de Québec, au Canada.





QUESTIONS FRÉQUENTES